Midt imellem er ikke et fint sted at stå
Ingen skriver "bliv klemt" i stillingsopslaget. Alligevel er det en del af jobbet for mange mellem- og teamledere. Her får du en ligefrem beskrivelse af, hvordan det kan se ud.
Krydspres
Når to sider trækker hver sin vej
Som mellemleder får du en opgave af ledelsen og skal få den til at lande hos medarbejderne. Samtidig skal du bringe holdets virkelighed tilbage til dem, der bestemmer. Er du uheldig, får du skylden fra begge sider: For langsom opad og for lydig nedad.
Presset sidder sjældent kun i kalenderen. Det kommer i de små ting. Du tjekker mails i sengen. Du går korridoren igennem uden at kunne sige, hvad du egentlig mener. Du kan blive irritabel hjemme over ting, der ikke har med hjemmet at gøre.
Det er en almindelig reaktion på en rolle med mange forpligtelser og lidt kontrol. En samtale kan være stedet, hvor du får sat ord på, hvad det er, du bærer, og hvad der egentlig er andres.
Loyalitet begge veje
Hvem er du loyal over for?
De fleste mellemledere vil gerne være loyale. Over for ledelsen, fordi de har tillid. Over for holdet, fordi de kender menneskerne. Men nogle gange peger de to loyaliteter i hver sin retning.
Så opstår spørgsmål som: Må jeg sige til mit team, at jeg selv er i tvivl? Skal jeg tage kampen opad for en kollega, eller er det klogest at lade være? Hvad skylder jeg dem, der har ansat mig, og hvad skylder jeg dem, jeg har ansvar for?
Der er sjældent et rent svar. Men det hjælper at have et sted, hvor du kan sige tvivlen højt uden at skulle forklare den til nogen, der har en interesse i resultatet.
Svære personalesager
Samtalen, du helst ville springe over
Alle ledere har dem: sygefravær, der trækker ud, en konflikt mellem to dygtige folk, en medarbejder, der ikke længere passer ind. Du står med det praktiske, men også med det menneskelige. Du kan godt lide dem, og du skal alligevel handle.
- Hvad vil jeg egentlig sige, og hvad er jeg bange for at sige?
- Hvordan tager jeg ansvar uden at skubbe det over på andre?
- Hvad gør det ved mig, når jeg skal træffe beslutninger om andres arbejdsliv?
Samtalerne er hverken juridisk rådgivning eller HR-rådgivning, og de erstatter ikke de faglige procedurer. Men de kan give dig rum til at forstå din egen rolle i det, der foregår, og hvordan du selv har det med det.
Egne grænser
Hvor stopper du?
Mange mellemledere har lært at være dem, der hjælper. De siger ja til en ekstra opgave, tager telefonen om aftenen og dækker for den, der er presset. Det er rosværdigt, men det kan også betyde, at ingen ved, hvor meget du bærer, heller ikke dig selv.
At sætte grænser er sjældent et teknisk spørgsmål. Det handler ofte om, hvad der sker i dig, når du siger nej: skyldfølelse, frygt for at blive set som svag eller tanken om, at andre jo klarer sig. I samtalerne kan I tale om, hvor de mønstre kommer fra, og hvad du selv ønsker.
Du behøver ikke have en færdig forklaring, og du skal ikke gøre dig klar til samtalen. Det er nok at komme, som du er.
Hvem sidder overfor?
Frank
Frank er autoriseret psykolog (aut.-ID 0H2Y3, slå ham op i registret). Han har arbejdet som krisepsykolog og faglig leder og har haft CEO-erfaring fra en venturefinansieret startup. Han kender ansvar for økonomi og personale både fra det offentlige og det private.
Samtalerne foregår online på en fast ugentlig aften, med samme psykolog gennem hele forløbet. Hvis du vil vide mere om, hvordan Frank arbejder, kan du læse om ham på hovedsitet.
Pladserne er få, så der er ofte ventetid. Tilmeldingen er uforpligtende.
Akut behov? Der er venteliste til forløbene, så dette site er ikke en akut hjælp. Kontakt din egen læge eller lægevagten på 1813, og ring 112, hvis det er en nødsituation.